Az áruház kezelése

kosar_kep

Az áruház kezelése

Az áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Ön minél egyszerűbben megtalálhassa és megvásárolhassa a keresett terméket.

Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során is felmerülő igényekhez igazítottuk, és azon túlmenően próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást.

A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítésére, igyekszünk Önnek a lehető legtöbb javaslatot, és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.

Böngészés

Az áruházban Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges.

A bejelentkezés és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat termékeket, amelyek egy átmeneti tárolóba kerülnek, majd adatai megadásával ezen cikkek azonnal megrendelhetőek akár regisztráció nélkül is.

A termékek megtekintésére egy többszintű menüstruktúrát hoztunk létre.

A főoldalon található hivatkozások segítenek a fő termékcsoport kiválasztásában, melyen belül további alcsoportok szerepelnek.

A kívánt termékcsoportra kattintva, részletes terméklistát kap. Itt választhat a termékek közül, láthatja az árát, leírását, képét, illetve itt teheti kosarába a terméket.

Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni, az áruház minden oldalán megtalálható kezelőgombok segítségével böngészhet tovább.

rock_diszkont_logo
Rendelés

Saját raktárkészletünk közel 9000 féle termékből áll, így a raktáron lévőket azonnal átveheti üzletünkben a nyitvatartási idő alatt, vagy 1-2 munkanapos határidővel tudjuk szállítani.

Azok a termékek melyek nincsenek raktáron de rendelhetők, a terméknél feltüntetett határidő alatt próbáljuk beszerezni.

A becsült szállítási időket szállító partnereink adják meg. A becslés átlagos beérkezési időt jelent, nem vállalunk felelősséget az esetleges változásokért (pl. hamarabb, vagy későbbi érkezés).

Az esetleges árfolyam-ingadozás és a beszerzési árak módosulása miatt üzletünk fenntartja az árváltozás jogát. Az árváltozás indokolt esetben a már megrendelt termékek árát is érintheti.


warning Webáruházunkban minden termék mellett feltüntetjük, hogy raktáron rendelkezésre áll-e. Ennek ellenére az árukészlet gyors változása miatt előfordulhat, hogy a termék weboldalunkon megrendelhető, de valós raktárkészlettel már nem rendelkezünk belőle. Az ebből fakadó kellemetlenségek érdekében kérjük érdeklődjön telefonon az aktuális raktárkészletről!

A termék állapota státusz csak a már beérkezett megrendelések feldolgozása után frissül, így nem tekinthető percre pontosnak. Ha valaki Ön előtt már megrendelte ezt a terméket, annak az árucikknek a valós megléte csak a számlája elkészülte után módosul. Munkaidőn kívül a készlet a megrendelésekkel nem módosul.


Köszönjük megértését!

A megrendelés jóváhagyásával, illetve elküldésével szerződés jön létre a Rock Diszkont / Gyémánt Ervin egyéni vállalkozó (továbbiakban, mint Kereskedő) és a megrendelést küldő személy között (továbbiakban, mint Megrendelő).

Megrendelő a webáruházban megismeri a terméket, annak paramétereit, tulajdonságait és jellegzetességeit. Tájékoztatást kap az árakról, fizetési feltételekről, szállítási módokról, valamint minden egyéb, a termékre és a megrendelésre vonatkozó adatról.

A vevő a megrendelés elküldésével egyidejűleg kijelenti, hogy megismerte, megértette, és magára nézve kötelezően elfogadja az Általános Szerződési Feltételeinket.

Kereskedő kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy minden megrendelést a tőle elvárható legnagyobb körültekintéssel, odafigyeléssel kezel és teljesít. Megrendelő kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy a megrendelt terméket átveszi, és annak vételárát megfizeti.


Megrendelés:

Érvényes rendelést regisztráció nélkül is feladhat.

A megrendeléskor, vagy esetleges regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni.

Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból.

Helyezze kosarába a kívánt termékeket! Majd a Megrendelés gombra kattintva választhat átvételi módot. Amennyiben futárszolgálattal kéri, úgy a szállítási cím megadása után az áruházi szoftver automatikusan kiszámítja a fizetendő végösszeget.

A megrendelt terméket üzletünkben a nyitva tartási időben személyesen is átveheti.
Amennyiben üzletünkben kívánja átvenni a megrendelt terméket, ezt általános esetben a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül meg kell tennie, ezután a megrendelést semmisnek tekintjük és a terméket újra eladásra kínáljuk. Amennyiben ettől eltérő átvételi időpontot kér, kérjük a megrendelés visszaigazolását követően külön (e-mail vagy telefon) útján jelezze!

Hétköznap 10 - 18 óráig
szombaton 10 - 13 óráig

Telefon: +36 1 341-3350
E-mail: info@rockdiszkont.hu

Szállítási módok és díjaik:
postas 
A csomagokat belföldre a GLS Futárszolgálattal küldjük.

A csomagok házhoz történő kézbesítése munkanapokon történik 9 és 17 óra közötti időszakban. A futár pontos érkezéséről nem tudunk információval szolgálni, csak az érkezés napját tudjuk előre megmondani. Erről legalább egy nappal a csomag érkezése előtt e-mail-ben tájékoztatjuk Önt.

Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű például a munkahelyi címet megadni, vagy válassza a GLS CsomagPont-ra történő kézbesítést!

Magyarországon több mint 270 településen, több mint 650 GLS CsomagPont van, ahol átvehetik a címzettek a csomagokat.

terminal

Futárszolgálattal történő kézbesítés esetén házhoz szállításnál, a fizetés készpénzzel vagy bankkártyával történik.

GLS CsomagPont-ra szállítás esetén a bankkártyás fizetés jelenleg a Pátria szaküzletekben működő GLS CsomagPontokban megoldott, a többi GLS CsomagPonton készpénzzel lehet az utánvétet rendezni.

Az online vásárlásoknál a megrendelők kényelmesen és saját időbeosztásuk szerint vehetik át az árut a GLS CsomagPontokon keresztül.

A GLS CsomagPontok jól megközelíthető helyeken találhatók, például bevásárlóközpontokban, benzinkutakon, könyvesboltokban vagy egyéb forgalmas üzletekben. A legtöbb hosszú nyitva tartással, akár hétvégén is várja a csomagot átvenni kívánó ügyfeleket.

GLS e-mail vagy SMS értesítőt küld a címzettnek az áru kiszállításáról. A vevő 5 munkanapon belül, bármikor átveheti a csomagot, figyelembe véve a GLS CsomagPont nyitva tartási idejét.

Ön már a megrendelés előtt kiválaszthatja az Önnek megfelelő átvételi pontot. Szükség esetén több, akár 4 átvevő nevet is megadhat (amennyiben nem Ön fogja átvenni), amivel gördülékennyé teheti a csomagátvételt.

Rendelése befejezése előtt a "Megjegyzés" rovatba írja be a kiválasztott átvételi pont nevét, címét, csak ezután kattintson a rendelés elküldésére!

gls_csomagpont_logo

A GLS kereső programmal akár most is megnézheti a GLS CSOMAGPONT ÁTVEVŐHELYEK CÍMEIt.

Az áru kiszállításának költségei több részből tevődnek össze. A speciális bélelt boríték vagy karton doboz, a küldemény, az ajánlás és az esetleges utánvétel díja összegződik.

Összegtől, súlytól, mérettől és darabszámtól függetlenül minden csomag kiszállítási díja az alábbiak szerint alakul:

GLS CsomagPontra történő kiszállítás esetén:
Előre utalás vagy bankkárttyás előre fizetés esetén: 790,- Ft.
Utánvétes készpénz fizetés esetén: 990,- Ft.

Házhozszállítás esetén:
Előre utalás vagy bankkárttyás előre fizetés esetén: 1100,- Ft.
Utánvétes fizetés esetén: 1290,- Ft.

Természetesen budapesti üzletünkben személyesen is átveheti rendelését, ekkor csak az áru ellenértékét kell kifizetnie, akár készpénzben, akár bankkártyával.

A feltüntetett árak kizárólag Magyarország területére való kiszállítás esetére érvényesek, az áfát tartalmazzák.

Minden esetben névre szóló számlát állítunk ki, amelyet a csomagba teszünk a megrendelt termék(ek) mellé, a megrendelési adatok alapján kitöltve.
A megrendelő nevére és attól eltérő számlázási névre/címre is kérhető a számla.
penztargeppayu

Fizetés bankkártyával vagy átutalással:

A mai internetes kereskedelemben elengedhetetlen, hogy a vásárlóknak biztosítva legyen egy azonnali fizetési lehetőség.

A Simple Kártyaelfogadási rendszer támogatja a VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro és American Express kártyákkal történő fizetést.

Simple online fizetési szolgáltatás: Az OTP Mobil Kft. elektronikus fizetési szolgáltatása.

Ne vesztegesse az idejét és borzolja az idegeit. Fizessen gyorsan néhány kattintással!

Minden tranzakcióval kapcsolatos adattovábbítás SSL (Secure Socket Layer) titkosított csatornán keresztül történik.

A Simple fizetőoldal adattartalmáról a kereskedő nem szerez tudomást, mivel az tőle független és védett internetes oldal.

Az általunk kibocsátott számláról Ön emailben kap értesítést. Az emailben található linkre kattintva megtekintheti a kiállított díjbekérőt, és azonnal végrehajthatja az online fizetést is.

Bankkártyás fizetés:
- A vásárlás értéke pillanatokon belül megérkezik a Simple-hez, amiről a kereskedő is azonnali értesítést kap, így megkezdheti a rendelés teljesítését.
- A kártyabirtokosok számára díjmentes a tranzakció.

Banki átutalás:
- Banki átutalás fizetési szolgáltatás keretében a Simple vállalta a banki átutalással történő fizetések teljes körű kezelését fizetéstől elszámolásig.
- A tranzakció elindításának megtörténtéről az értesítés pillanatokon belül megérkezik a Simple-hez, amiről a kereskedő is azonnali értesítést kap, így megkezdheti a rendelés teljesítését.

Bármelyik fenti fizetési mód választása esetén Ön közvetlenül a Simple számára juttatja el a vásárlás ellenértékét. A fizetett összeg megérkezik a Simple bankszámlájára, erről azonnal értesítést kap a Rock Diszkont.
- A Simple-től kapott értesítés alapján történik a megrendelés teljesítése, biztosítva, hogy a termék ellenértéke biztosan meg fog érkezni. 

worldwide-shipping

Amennyiben Ön, mint külföldi állampolgár vagy külföldre szállítással szeretné igénybe venni szolgáltatásunkat:

Érvényes rendelést Ön csak adatainak megadásával adhat fel.

Tegye kosárba a kívánt árukat, válassza a személyes átvételt!
A megjegyzés mezőbe tudja beírni a teljes postai irányítószámát és hogy kéri a végösszeg kiszámítását.

Amint megérkezett a megrendelése hozzánk, kiszámítjuk, hogy a csomagolási és postaköltséggel együtt mennyi lesz a végösszeg és küldünk egy válasz e-mailt.

A kiszállítás ára függ a csomag súlyától illetve a célország távolságától.

Minden külföldről leadott rendelés esetében a Rock Diszkont egyénre szabott válasz e­mailben tájékoztatja a pontos szállítási költségről, valamint a számla végösszegéről.

A külföldi megrendeléseket vagy a GLS futárral, vagy postai úton küldjük, mely függ a célország távolságától, így az Önnek legkedvezőbb tarifájú szállítási módot választjuk ki.

A szállítási idő függ a célország távolságától, a feladás időpontjáról e­mailben értesítjük.

Külföldi megrendelés esetén a fizetés átutalással vagy bankkártyás fizetéssel történik.

Az összeget Paypal-on, vagy Simple-n (bankkártyával vagy átutalással) kell rendeznie.

Az átutalás megtörténte után küldjük a csomagot.

britain_flag

Ordering from abroad:

If you would like to order, first of all, you have to sign up or create an account to our website. You have to give valid information about yourself!

After the registration, please add your orders to cart and choose the personal takeover.

You can write your postcode and your favourable total amount's calculation to the Notes.

When your order arrives to us, we will calculate your total amount + shipping cost, and we will send a reply e-mail about it.

You have to pay the amount of money by PayPal.

If the transfer is succesful, we will send your package immediately!

germany_flag
Bestellungen aus dem Ausland:

Gültige Bestellung nur nach der Registrierung und den Angaben der Daten.

Nach der Registrierung die gewünschten Waren in den Bestellkorb, wählen Sie den persönlichen Empfang!

In den Bemerkung Feld können Sie die vollständige Postleitzahl eintragen, und Sie bitten die Endsumme.

Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist, werden wir von den Versandkosten und den Warenwert zusammen die Endsumme berechnen, und das in einer e-Mail Ihnen zusenden.

Die Endsumme wird dann durch Paypal überwiesen.
Nach Eingang dieser Gesamtsumme verschicken wir das Paket.